Les entrées USB ne répondent plus après une mise à jour de win. 11
Publié par Chulukai le 27/09/2024 12:50:18
Bonjour,
L'Ordinateur de bureau Aspire XC d'Acer de ma conjointe a fait une mise à jour de windows 11 hier le 26 sept. Habituellement, quand elle ouvre son Pc, il apparaît un écran avec l'heure et la date, ensuite, elle clique sur "enter" et un autre écran apparaît pour écrire son mot de passe. Le problème est que les entrées USB ne répondent plus. Donc le Pc est gelé sur l'écran heure, date. Je peux me rendre dans le bios en cliquant sur "del" sans problème. J'ai modifié le boot pour qu'il démarre via une clé USB et même problème, il ne démarre pas via une clé USB. Heureusement, il peut démarrer via un cd/dvd. J'ai créé un dvd avec "Win11_23H2_FrenchCanadian_x64v2.iso" Est-ce que je peux réinstaller sans perdre de fichier via le dvd. Où avez-vous un autre solution.
Merci
L'Ordinateur de bureau Aspire XC d'Acer de ma conjointe a fait une mise à jour de windows 11 hier le 26 sept. Habituellement, quand elle ouvre son Pc, il apparaît un écran avec l'heure et la date, ensuite, elle clique sur "enter" et un autre écran apparaît pour écrire son mot de passe. Le problème est que les entrées USB ne répondent plus. Donc le Pc est gelé sur l'écran heure, date. Je peux me rendre dans le bios en cliquant sur "del" sans problème. J'ai modifié le boot pour qu'il démarre via une clé USB et même problème, il ne démarre pas via une clé USB. Heureusement, il peut démarrer via un cd/dvd. J'ai créé un dvd avec "Win11_23H2_FrenchCanadian_x64v2.iso" Est-ce que je peux réinstaller sans perdre de fichier via le dvd. Où avez-vous un autre solution.
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