Bonjour,

Mon PC connait certaines difficultés lors de l'emploi de l'un ou l'autre logiciel. Ainsi en utilisant l'assistant d'impressions photographiques fourni sur windows, au moment d'envoyer le fichier sur l'imprimante, mon écran se trouble et se colore puis c'est le noir total; me reste plus qu'à re-démarrer mon PC.
Hier, j'ai installé open office 3.0 et je rencontre le même problème au moment ou open office va s'ouvrir (alors qu'avec les versions précédentes, tout fonctionnait correctement).
Cette trahison est systématique pour l'instant avec ces deux logiciels.
J'ai passé ccleaner, avast anti-virus, avg anti-spyware sans rencontrer d'opposition.
Je tourne sur windows XP service pack 3.

Verriez-vous un remède à ce plantage?
Devrais-je tenter de corriger via le cd-rom d'installation de windows xp?

Merci pour vos conseils.

Michel

Bonsoir,

Cela me fait plutôt penser à un problème de mémoire, de combien de mémoire (Ram) dispose tu.

@+

Bonjour,

En ce qui me concerne, j'opterais, plus volontiers, pour un conflit avec java... n'y aurait-il pas, par hasard, plusieurs versions de java présent sur le PC ?

J'ai eu un phénomène similaire sur l'un des PCs d'une société pour laquelle je fais de la maintenance !

Elle se n'était pas avec OpenOffice, mais dès qu'un utilisateur mettait un CD dans un des lecteurs ..................... écran bleu=> et reboot obligatoire.

A l'époque (vous pensez, c'était il y a au moins ...... 4 mois! ; autant dire du temps des olives carrées) nous avions mis un bon moment à résoudre le problème et nous avions essayé pas mal de choses, au bout du compte nous avions débloqué la situation en virant java et toutes les traces de celui-ci dans le registre, car il semblerait qu'une version (je ne sais plus laquelle) était impossible à désinstaller 'complètement' par la manière douce, puis réinstallation de la dernière version, car dans son cas (comme dans le vôtre d'ailleurs) il y a besoin de java pour travailler.

Bonjour,

J'ai trouvé deux installations de Java dans mes programmes.

Java 6 update 5 qui m'indique après tentative de désinstallation le message " erreur d'application de transformations - vérifiez que les chemins de transformations spécifiés sont valides"...

Java 6 update 7 que j'ai désinstaller sans problème. Et j'ai très rapidement cette mise à jour pour Java qui m'est à nouveau proposé.

Je reste donc avec Java 6 update 5 qui se trouve dans C: program files.
Ma difficulté pourrait-elle venir de là? Voyez-vous de quelle manière, je pourrais le désinstaller proprement (je ne suis pas très averti en manipulations informatiques)?
Pensez-vous que l'assistant d'impression photographique est lié à Java?

J'ai relancé open office, même problème.
Je corrige le phénomène du plantage: j'ai tout d'abord durant une seconde un écran noir, puis réapparait mon bureau mais avec des lignes verticales scintillantes formées de = espacées de 5cm sur l'écran. Dès cet instant, plus rien ne réagit (souris, ctrl alt del...) et je suis dans l'obligation de redémarrer mon pc.

Quelqu'un m'a aussi suggéré que la carte graphique pourrait être défectueuse.

Merci.

bonsoir

pour désinstaller java il existe javara

voir ici

http://www.gratilog.net/xoops/modules ... isit.php?cid=221&lid=1741

Bonjour,

J'ai installé et exécuté JAVA RA. Java 6 update 5 était toujours présent dans mon program files, je l'ai mis à la poubelle directement.
Depuis, je peux effectivement utiliser sans difficulté open office.
Merci à Lionel pour l'astuce.

J'ai toutefois toujours mon problème avec l'assistant d'impression photographique...

Citation :

768 RAM

Me reste éventuellement à tester ma carte graphique.
Si quelqu'un a une idée...

Merci

Salut

as tu changé d'imprimante ou mis à jour le pilote ?

Pour la solution, c'est Rola qu'il faut remercier (celui qui mange des olives carrées !)
moi j'ai juste donné l'outil

bonne journée

Ah oui, Merci à Rola!
Autrement oui, il est possible que j'ai de nouvelles imprimantes depuis l'apparition de ce problème car mon PC est relié à une série de photocopieurs. Mais j'imprime régulièrement des fichiers avec diverses extensions sans nul problème, c'est juste avec l'assistant d'impression que le pc plante...
A bientôt,

alors je peux te proposer de :

changer d'assistant d'impression de photos
essaie XNWiew ou Picasa

mettre une autre imprimante par défaut avant d'ouvrir ton assistant

Désolé j'ai pas mieux comme idée ....
mais la 2ème option mérite d'être tentée

Merci.

J'ai installé Xnview et cela fonctionne quelque soit l'imprimante utilisé.

Mon problème de plantage avec l'assistant windows n'est pas résolu mais l'essentiel est acquis.

Merci une fois encore à tous pour votre contribution.
Gobsgarou