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Soucis avec mise à jour de Windows 10
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19/06/2018 09:58
De 37510 SAVONNIERES
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Bonjour,

j'ai fais la mise à jour de Windows 10, le 10 juin 2018 en toute confiance.

Depuis, un mail apparaît dans une petite fenêtre dans le bas à droite de l'ordinateur (sans arrêt) me disant:

Vous êtes à court d'espace disque sur disque local (F).
Cliquez ici pour voir si vous pouvez libérer de l'espace sur ce lecteur.
Microsoft Explorateur.

Quand je vais dessus, il indique:
Espace libre 43 Mo sur 498 Mo .


il indique aussi:
Cache de nuanceur Direct X 0 octet

Corbeille 0 octet

Espace gagné 0 octet

La barre rouge remplie pratiquement toute la ligne.

Seulement, impossible de le nettoyer, de l'optimiser ou de le supprimer il est signalé: vide (je tiens à dire que pour moi, ce disque (F) n'existait pas auparavant).

Je ne peux pas joindre de fichier, je n'arrive pas à le copier.


De plus, impossible maintenant de jouer avec une tierce personne sur Messenger depuis mon ordinateur. Par contre la publicité des autres jeux passe bien.

J'ai beau aussi désinstaller, réinstaller (et ceçi plusieurs fois par jour), rien n'y fait.

Je suis seule pour me débrouiller, pas de la génération née avec l'informatique.
J'ai découvert et appris seule (avec différents livres....).

Qui peut m'aider à résoudre ces problèmes !!!!!

Je suis très malheureuse depuis cette mise à jour que m'a proposé Windows 10 car avant tout fonctionnait bien, j'en était vraiment satisfaite.

J'ai changé contre un Vista, lors de l'achat d'un nouvel appareil (le mien en panne: il avait quelques heures de route........... en était très contente aussi........).

S.V.P, pouvez-vous m'aider, c'est mon seul réconfort et sans toutes ces fonctions, je suis coupée du monde......

J'aime que tout fonctionne bien et tient beaucoup à tout mon matériel (quel qui soit d'ailleurs).


Microsoft ne m'apporte aucune réponse........ J'avoue que mon 1er mail était loin d'être courtois, mais tellement impuissante et seule face à ces problèmes.

Depuis, j'ai effectivement, pris du recul et trouvé ce matin ce blog qui m'a dirigé vers vous.

Cordialement

Nini

Contribution le : 19/06/2018 11:52
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Re: Soucis avec mise à jour de Windows 10
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Si çà peut aider.
vous n'êtes pas toute seule à avoir ce souci:

https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsS ... update-sujet_349411_1.htm

cordialement, tekkos.

Contribution le : 19/06/2018 15:06
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Re: Soucis avec mise à jour de Windows 10
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Re: Bonjour,

effectivement, je l'ai constaté en regardant sur internet et d'ailleurs avec ce même lecteur disque local (F).


C'est aussi, ce qui m'a poussé à voir un peu plus loin. pour essayer d'avoir une solution, si c'est possible…..


Merci d'avoir pris le temps de me répondre.


Depuis ce midi, j'ai un lecteur USB (H) qui s'affiche aussi. Mais au moins celui là ne contient rien. C'est déjà mieux.

Cordialement

Nini

Contribution le : 19/06/2018 15:20
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Re: Soucis avec mise à jour de Windows 10
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Avez-vous réussi à faire la manipulation ?

J'ai vraiment besoin d'aide, je n'ose pas, je ne sais pas si cela peut-être pire mais dans le doute.…..

Cordialement

Nini

Contribution le : 19/06/2018 15:47
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Re: Soucis avec mise à jour de Windows 10
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la solution est dans la page que je vous adresse.

soit vous appliquez cette solution avec diskpart soit vous désinstallez la mise à jour April update 1803. Ne supprimer en aucun cas la nouvelle partition F.
-------
vous devriez contacter un ami qui s y connaît pour vous aider si vous n'y arrivez pas.

réponse officielle de microsoft:
https://support.microsoft.com/fr-fr/he ... -appears-after-installing

Contribution le : 19/06/2018 15:52
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Re: Soucis avec mise à jour de Windows 10
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A quoi correspond le F: ? (il ne contient aucun fichier même pas en affichant l'ensemble "fichiers/dossiers cachés" et "Ne pas masquer les fichiés protégés du systèmes d'exploitation..." ? et le lecteur F: n’existait pas avant la mise à jour ?)

Touche Win+R puis "Gestion du disque" : on peut voir l'ensemble des partitions d'un disque dur et avoir quelques informations.

Ouvrir (clic droit) les propriétés de la partition F:, dans l'onglet Outils, Vérifier les erreurs ... donne quoi ?
Faire la même chose pour la partition système c: ... résultat ?

Pour les problèmes de logiciels, avez vous essayer de créer un nouvel utilisateur, d'ouvrir sa session et de tester les logiciels ?

Le plus simple est peut être de faire une sauvegarde des données, infos, licences, etc. sur support externe et, ensuite, de tester une réinitialisation du pc (Paramètres\Mise à jour\Récupération) ou un Démarrage avancé . Mais attention, il vaut mieux connaitre la partie installation de w10 avant de se lancer (en cas de problème).

https://lecrabeinfo.net/reparation-rei ... s-perdre-ses-donnees.html

Contribution le : 19/06/2018 15:54
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Re: Soucis avec mise à jour de Windows 10
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oui, mais si je fais ce que dit Microsoft, je supprime la lettre F et je n'ai personne pour m'aider….…….

Contribution le : 19/06/2018 16:02
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Re: Soucis avec mise à jour de Windows 10
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Oui on supprime l’attribution de la lettre f: à la partition (remove letter = f) et du coup elle est à nouveau cachée.


Avec la fenêtre Gestion de disque, on peut faire la même chose avec l'option "Modifier la lettre de lecteur et les chemins... " puis F: -> Supprimer.

Contribution le : 19/06/2018 16:27
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Re: Soucis avec mise à jour de Windows 10
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C'est quelque part effarant ces soucis avec des mises à jour de Windows 10. On se demande comment peuvent se débrouiller des personnes qui ne connaissent pas grand chose en informatique ? Il est vrai que le smartphone remplace petit à petit les PC. L'usage de ces derniers va devenir une affaire de connaisseurs.
Désolé pour mon post qui n'apporte pas de solution, bon courage !

Contribution le : 19/06/2018 20:42
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Re: Soucis avec mise à jour de Windows 10
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Justement, faites ce que dit Microsoft.

le but est de cacher le lecteur, pas de l'effacer. virtuellement, il occupe de l'espace mais en cachant sa partition, il n'apparaîtra plus dans l'explorateur de fichiers. ce lecteur F est utile pour la récupération, mais, contrairement à l'opinion inexacte de Rezoo, on ne peut pas utiliser ici la gestion de disques intégrée à Windows (Disk Management). Ce n'est pas possible dans ce cas. cela ne montre pas la même option.
Faites les commandes officielles avec diskpart (la première solution que je vous ai proposé: le lien officiel microsoft)

Ne supprimez en aucun cas ce lecteur F. n'y touchez pas.
les commandes ne font que CACHER la partition F.

lien en anglais:
https://www.thewindowsclub.com/windows ... xtra-disk-partition-fixed

on peut aussi utiliser des programmes de 3ème partie: https://www.thewindowsclub.com/free-partition-managers-windows
c'est plus compliqué, il faut donner son email, après on se fait spammer, etc, mais si vous n'y arrivez pas avec diskpart, je vous recommande easeus partition manager free
-------
avant de donner des conseils, renseigne-toi Rezoo, ce que tu croyais savoir n'est pas applicable ici. çà c'était avant Windows 10.



il est bien précisé sur la page de Microsoft:
-----------------------------------------------
https://support.microsoft.com/fr-fr/he ... -appears-after-installing


Avertissement
----------------
Ne supprimez ou ne reformatez pas ces partitions, car cela peut vous empêcher de récupérer Windows, si nécessaire.

--------
source info ( en anglais cette fois-ci)
https://www.thewindowsclub.com/windows ... xtra-disk-partition-fixed

Appliquez le point 3 et 4.

3] Use Diskpart

You could use an elevated Command Prompt instead of Disk Management to shrink/remove the extra partition. Execute the following commands:

diskpart
list volume
select volume <the volume in the drive>
remove letter=X:
Exit

Here X: is the Drive letter.

This step will remove the surplus partition and resolve the issue.

4] Remove the MountPoint

Right-click on Start and select Command Prompt (administrator).

Type the command mountvol X: /D and press Enter, where X: is the Drive letter.

Contribution le : 20/06/2018 08:03
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