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Re: Problème de souris avec Windows 7
Régulier
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Merci pour votre aide et vos réponses.

J'ai reformaté mon portable et cette fois-ci la souris fonctionne à nouveau.

Elle tourne depuis une demi-heure sans problème.

A suivre...

Contribution le : 26/11/2013 18:20
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Re: Problème de souris avec Windows 7
Régulier
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Je me suis trop vite réjoui. Elle ne fonctionne plus tout comme la filaire.

C'est franchement incroyable !

Le PC me met périphérique inconnu et dans le gestionnaire de périphérique au niveau de l'USB : "unknown device" alors que le PC est propre... Je n'ai rien installé à part Firefox et les pilotes.

Je pense qu'il doit y avoir un souci de ports (composants en passe de rendre l'âme.

De plus, maintenant, j'entends toujours un petit son comme si un nouveau périphérique s'installait toutes les 2 secondes !

Contribution le : 26/11/2013 20:23
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Re: Problème de souris avec Windows 7
Semi pro
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Tu n'as que la souris qui fige ? Le clavier reste opérationnel ?
Et le trackpad ? il réagit ?
As-tu pensé à tester une autre souris sur ce portable et tester la souris pestiférée sur une autre machine ?
Le problème est peut-être du à une panne d'un autre composant.

Contribution le : 26/11/2013 21:24
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Re: Problème de souris avec Windows 7
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Bonsoir,
si tu as windows 7, as tu essayé de désactiver l'aero ?

Depuis quelques jours, j'ai des problèmes de freeze souris, et freeze PC depuis que j'avais réactiver l'aero. Je soupçonne un problème entre l'aero et les drivers Nvidia.

Depuis que j'ai désactiver l'aero, plus de problème de :
- freeze souris
- lecture des vidéos flash
- pointeur de la souris qui fait des siennes
- plantage de pale moon (erreur carte graphique)
- freeze, voir écran bleu du PC

Contribution le : 26/11/2013 22:44
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Re: Problème de souris avec Windows 7
Semi pro
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Effectivement déjà constaté également une compatibilité plus que suspecte avec les drivers nVidia, mais sur du XP, donc pas d'aéro.

Contribution le : 26/11/2013 22:58
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Re: Problème de souris avec Windows 7
Régulier
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Le trackpad fonctionne parfaitement. Les 2 souris que j'ai (une filaire et une sans-fil) fonctionnent entre 5 et 20 minutes puis elles se figent. Je ne peux pas les essayer sur un autre PC car mon portable est mon seul ordi... Tout a bien fonctionné pendant 8 mois et le PC a 1 an et 3 semaines et donc plus sous garanti. Sniff !

J'ai déjà désactivé aero mais sans succès. Ma carte graphique est intégré (intel HD graphics).

Contribution le : 27/11/2013 07:07
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Re: Problème de souris avec Windows 7
Semi pro
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Est-ce qu'un autre matos usb sur cette même prise usb rencontre le même problème de fonctionnement ? ou sur une prise immédiatement à côté (si elle existe) ?

Si en mode sans échec la souris fonctionne, c'est un pb de :
- driver (rare, mais toujours possible)
- conflit avec un autre périphérique
- concentrateur usb dont un périphérique pompe trop. Peut-être un disque dur externe autoalimenté ou autre, sollicité par le système à périodes récurrentes donne la priorité à ce périphérique, coupant l'alimentation de la souris. Tu peux t'en apercevoir si la souris reste allumée ou non. Cela rejoint la question posée en début de ma réponse.

Perso, j'essaierai ceci :
- me faire prêter une souris pour éliminer le pb de la souris.
- mieux, désinstaller complètement le pilote de la souris et lui faire découvrir par windows qui devrait implémenter un pilote standard. Si c'est une souris de compèt et que tu ne l'utilises que dans les fonctions de base, cela vaut le coup si cela fonctionne.

Contribution le : 27/11/2013 22:51
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Re: Problème de souris avec Windows 7
Régulier
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Bonjour Doc et merci,

J'ai essayé tout cela mais en vain. Je n'ai aucun autre périph branché. Seulement la souris. Et le système est propre...

De toute façon j'ai racheté un autre PC portable : un Asus X75 et la souris fonctionne parfaitement !

Contribution le : 28/11/2013 10:49
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Re: Problème de souris avec Windows 7
Semi pro
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Tu peux toujours tester avec un live linux pour lever le doute si c'est un pb de pilote, matériel ou d'OS.
C'est ce que j'aurais testé dans mes investigations afin d'acheter un autre portable.

Contribution le : 28/11/2013 19:37
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Re: Problème de souris avec Windows 7
Régulier
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Merci encore à toi. Cette panne est vraiment curieuse. Je n'y comprends rien. Même avec un système fraîchement installé, pas moyen de les faire fonctionner correctement.

Pour le test avec Linux, malheureusement je n'ai pas le temps de faire mumuse avec. J'ai eu Linux il y a quelques années mais je suis retourné à Windows.

Sinon le nouveau portable est sous Windows 8 et la souris récalcitrante sous Windows 7 fonctionne impec...

Ce n'est pas croyable mais l'informatique a des bizarreries indicibles. J'en suis bien placé pour le savoir...

En tout cas merci pour tes conseils.

Contribution le : 28/11/2013 21:29
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